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多店舗を展開する企業の店舗運営をスムーズに！カギは “コミュニケーション” × “マネジメント
多店舗運営を取り巻く現状のご説明から、課題解決にむけた具体的施策、活用シーンや事例を交えて「STORE＋」をご紹介」
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接客の質を高める上で重要なCX（カスタマーエクスペリエンス）という考え方や、ホスピタリティを提供するためのES（従業員満足度）向上と、店舗内コミュニケーション円滑化の具体的な方法をご紹介します。
店舗運営において現状抱えている課題をシーンごとにまとめ、チェック項目としました。資料内ではシーンごとの店舗運営を効率化する方法も合わせてご紹介します。